Question relative à votre emballage
L’emballage est essentiel avant d’expédier un envoi car il remplit plusieurs fonctions : - Protéger le contenu contre les chocs, vibrations, écrasements, humidité et manipulations pendant le transport. - Éviter les déplacements à l’intérieur du colis grâce à un calage adapté, particulièrement pour les objets fragiles. - Garantir la bonne prise en charge : un emballage solide, fermé correctement et adapté au poids et aux dimensions facilite le tri et le transport. - Protéger les autres colis et les opérateurs, notamment lorsque le contenu pourrait se casser, fuir ou présenter des parties saillantes. - Limiter les litiges et dommages : un emballage inadapté peut compromettre l’indemnisation en cas d’avarie, selon les conditions du transporteur. En pratique, il faut choisir un carton résistant et adapté à la taille du produit, bien caler le contenu, fermer solidement le colis et apposer l’étiquette d’expédition de façon visible et lisible
Le transporteur se charge-t-il également d'emballer mes envois ?
Non, le transporteur prend en charge uniquement des envois complets, prêts à être expédiés, avec le bordereau et les éventuelles factures pour douanes collés sur l'expédition. Un emballage adéquat est absolument nécessaire pour assurer le bon déroulement du transport.
Quel type d'emballage puis-je utiliser et comment emballer mes colis ?
Le matériel d’emballage le plus communément accepté par les transporteurs est le carton. Il est explicitement mentionné dans les conditions de transport du prestataire que l’envoi doit être emballé de manière à garantir la sécurité du transport.
Les chocs et les sollicitations sont inévitables durant le transport. Peu importe la solidité de votre produit, l’important est d’avoir un emballage adéquat pour bien le protéger. Sinon, il risque d’être endommagé pendant le transport, au grand mécontentement de vos clients.
Utilisez un carton rigide avec des rabats en bon état.
Retirez toutes les étiquettes, signalétiques de matières dangereuses ou autres marques d'envoi précédentes et à présent inadéquates du carton.
Emballez tous les articles séparément.
Utilisez des matériaux de rembourrage adéquats.
Utilisez un rouleau de bande adhésive solide prévu pour l'expédition.
N'utilisez pas de ficelle ou de suremballage en papier.
Utilisez une seule étiquette indiquant clairement l'adresse complète du destinataire et de l'expéditeur.
Placez une étiquette identique à l'intérieur du colis.
Plus d'informations sur l'emballage de votre envoi : UPS, TNT/Fedex, Chronopost, DHL.
Informations sur l'emballage de vos palettes : ICI
Où puis-je me procurer du matériel d'emballage ?
Pour les cartons, vous pouvez vous rapprocher auprès d'un commerçant spécialisé ou dans un supermarché situé près de chez vous. Ils vous proposeront sans doute des cartons et autre matériel d'emballage adéquat. Pour une sécurité optimale du transport, il est indispensable d’utiliser un matériel d’emballage adéquat.
Vous avez la possibilité de commander gratuitement des fournitures ( Pouch transparent pour mettre le bon de transport / enveloppes souples ou cartonnées) en envoyant un email à votre service client LetMeShip.
Merci d'indiquer dans cet email :
- Votre numéro de compte
- L'adresse de livraison complète où les fournitures doivent vous être expédiées
- Type de fournitures et quantités souhaitées par transporteur
Comment bien emballer et protéger ces palettes ?
Pour bien emballer et protéger des palettes avant expédition, l’objectif est d’obtenir une charge stable, compacte et résistante aux manipulations et au transport.
- Choisir une palette adaptée : en bon état, suffisamment solide et dimensionnée selon le poids et les dimensions de la marchandise. Rien ne doit idéalement dépasser de la palette.
- Répartir correctement la charge : placer les produits les plus lourds en bas et répartir le poids uniformément. Empiler les cartons de manière stable, sans créer de vide excessif.
- Protéger les marchandises : utiliser du calage, des plaques intercalaires ou des protections spécifiques pour les produits fragiles. Ajouter des cornières pour protéger les angles.
- Solidariser la charge à la palette : utiliser du film étirable en partant de la base et en remontant, avec plusieurs passages autour de la palette et de la marchandise. Pour les charges lourdes, compléter avec un cerclage adapté.
- Protéger contre les conditions extérieures : une coiffe ou un film de protection peut être utile contre la poussière et l'humidité.
- Vérifier la stabilité : avant expédition, la charge ne doit ni basculer ni glisser lorsque la palette est déplacée au transpalette ou au chariot élévateur.
- Étiqueter clairement : placer les étiquettes de transport sur une face visible et accessible, sans les masquer sous plusieurs couches de film.
À éviter : cartons écrasés ou mal fermés, marchandises qui dépassent, charge concentrée d'un seul côté, filmage uniquement autour des cartons sans solidariser la charge à la palette, ou palette endommagée
Vous trouverez tous les conseils d'emballages de nos partenaires transporteurs ci-dessous ;